Social Media Branding – अधिक ग्राहकों तक पहुँचने के कई विकल्प देते हैं ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म ( Krishna Mishra Seo expert )
Social Media Branding: सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर अधिक ग्राहकों तक पहुँचने के कई विकल्प हैं; यह केवल आप पर निर्भर करता है कि आप आकर्षक सामग्री बनाएँ जो संभावित ग्राहकों को आपके व्यवसाय और ब्रांड के बारे में अधिक जानने के लिए प्रेरित करे। अपनी मार्केटिंग रणनीति में SMS को शामिल करें और ग्राहकों तक पहुँचें, चाहे वे कहीं भी हों। सोशल मीडिया मार्केटिंग में लोगों तक ऑनलाइन पहुंचने और उनसे जुड़ने के लिए सोशल मीडिया साइट्स और नेटवर्क पर सामग्री वितरित करना शामिल है। सोशल मीडिया मार्केटिंग के कई अलग-अलग प्रकार हैं, जिनमें कंटेंट मार्केटिंग, सोशल मीडिया विज्ञापन, प्रभावशाली मार्केटिंग और सोशल मीडिया/समुदाय प्रबंधन शामिल हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग (Krishna Mishra agency founder ksquare99 ) में उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने और उत्पादों और सेवाओं को बाजार में लाने के लिए कई तकनीकें और रणनीतियाँ शामिल हो गई हैं। इनमें दर्शकों को लक्षित विज्ञापन, इंटरैक्टिव चैटबॉट, ऑनलाइन ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत अनुभव बनाना, सोशल मीडिया प्रभावित करने वाले और ऑनलाइन दर्शक बनाना शामिल हैं। 2023 के आंकड़ों के अनुसार, वैश्विक स्तर पर सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले प्लेटफॉर्म (क्रम में) फेसबुक हैं, लिंक्डइन, इंस्टाग्राम, एक्स (पूर्व में ट्विटर) , यूट्यूब, और टिकटॉक।
इन तरीकों से कीजिये प्रोडक्ट या सर्विस की ब्रांडिंग
आज के समय में हर व्यक्ति रोज़ाना सोशल मीडिया पर समय बिताता है। इन लोगों में हर उम्र के लोग शामिल हैं। इसलिए यदि आप अपनी मार्केटिंग ( krishna Mishra -Digital Marketing Expert in India ) के लिए सोशल मीडिया का इस्तेमाल करते हैं, तो आप इस पर बहुत ही कम कीमत में ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुँच सकते हैं। इसके साथ ही आपको इस पर हर उम्र के लोग मिलते हैं। अपनी क्रिएटिविटी का इस्तेमाल करके आप इन लोगों के मन में अपने प्रोडक्ट की छाप छोड़ सकते हैं। यदि आप भी अपने प्रोडक्ट या सर्विस की ब्रांडिंग करने का एक अच्छा माध्यम ढूंढ रहे हैं, तो इन तरीकों को अपनाकर आप सोशल मीडिया पर अपने बिज़नेस की अच्छी ब्रांडिंग कर सकते हैं
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सही प्लेटफॉर्म का चयन
हमारे देश में मुख्य रूप से फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, यूट्यूब और लिंक्डइन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। आपको अपने प्रोडक्ट और अपनी टार्गेटेड ऑडियंस के आधार पर सही प्लेटफॉर्म का चयन करना होगा। हर प्लेटफॉर्म ( krishna Mishra -Digital Marketing Expert in India ) दूसरे से भिन्न है जैसे फेसबुक पर सभी उम्र के यूजर हैं, वहीं इंस्ट्राग्राम पर यूजर की उम्र मुख्य रूप से 18 साल से 40 साल तक है, लिंक्डइन एक प्रोफेशनल प्लेटफॉर्म है। इस प्रकार हर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को अलग अलग उम्र के लोग यूज़ करते हैं और सभी पर अलग-अलग फॉर्मेट का कंटेंट पोस्ट होता है। अतः आपको बहुत सोच समझकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का चयन करना होगा।
कंटेंट कैलेंडर बनाएं
सबसे पहले आपको हर प्लेटफॉर्म की स्टडी करके यह देखना होगा कि आपके यूजर सबसे ज्यादा किस टाइम पर एक्टिव रहते हैं। उसी के आधार पर आपको अपना कंटेंट कैलेंडर बनाना होगा और उसी के आधार पर पोस्टिंग करनी होगी। आपको ऐसा कंटेंट देना होगा, जिससे आप अपनी वर्तमान ऑडियंस और टार्गेटेड ऑडियंस ( Digital Marketing Consultant in Noida ) को कुछ यूज़फुल दे सकें। जब आप अपने एक्टिव यूजर के टाइम के हिसाब से पोस्ट करते हैं, तो उस समय आप अपने अधिकतर यूजर तक पहुँच बना सकते हैं।
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यूजर्स के साथ जुड़ें रहें
वैसे तो आप कुछ टूल्स ( Digital Marketing Consultant & Seo specialist ) का इस्तेमाल करके अपनी सारी पोस्ट्स को पहले से शेड्यूल कर सकते हैं, लेकिन इसके बावजूद भी आपको यह ध्यान रखना होगा कि आप अपने यूजर्स के साथ इंटरेक्शन करते रहें। आपकी पोस्ट पर कमेंट्स का रिप्लाई करना और प्लेटफॉर्म पर आये मैसेजेस का जवाब देना होगा। जब आप कमेंट्स और मैसेजेस का रिप्लाई करते हैं, तो उससे यूजर पर अच्छा प्रभाव पड़ता है और ये यूजर आपके कस्टमर बन सकते हैं।
ब्रांडिंग स्ट्रेटेजी में बदलाव
इसके साथ सबसे ज़रूरी है कि आप हर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ( Digital Marketing Consultant in Noida ) के एनालिटिक्स को ट्रैक करते रहें। जब आप किसी भी प्लेटफॉर्म के एनालिटिक्स पर जाते हैं, तो वहां आपको कई तरह की इनफार्मेशन मिलती है, जैसे आपके यूजर्स किस ऐज ग्रुप से हैं। यूजर्स में पुरुषों और महिलाओं का कितना प्रतिशत है। आपके यूजर्स सबसे ज्यादा किस समय एक्टिव रहते हैं। आपके यूजर्स को किस तरह की पोस्ट ज्यादा पसंद आ रही है आदि। इस तरह से प्लेटफॉर्म को पूरी तरह से एनालाइज़ करने के बाद आप अपनी ब्रांडिंग स्ट्रेटेजी में ज़रूरी बदलाव कर सकते हैं।
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पॉजिटिव कमेंट्स पर ध्यान दें
यहाँ पर सफलता से मतलब किसी पर्टिकुलर प्लेटफॉर्म ( Agency Founder ) पर आपके ब्रांड की सफलता से है। इसमें आप यह ट्रैक कर सकते हैं कि पर पोस्ट कितने लाइक्स आ रहे हैं। कितने लोग आपकी पोस्ट्स को शेयर करते हैं, टोटल नंबर ऑफ कमैंट्स में पॉजिटिव कमेंट्स कितने प्रतिशत हैं। आपकी किसी कैम्पेन या आपके ब्रांड के बारे में एक दिन में कितने लोग ट्वीट या पोस्ट कर रहे हैं। यदि इन सभी एक्टिविटीज़ के नंबर अच्छे नहीं है, तो आप इसके अनुसार अपनी स्ट्रेटजी में बदलाव कर सकते हैं। मार्केटिंग या ब्रांडिंग के किसी अन्य माध्यम की तुलना में सोशल मीडिया के ज़रिये आप बड़ी आसानी से आप अपने कस्टमर्स से सीधे कम्युनिकेट कर सकते हैं।
युवा तय कर रहे बाजार
वर्तमान में बाजार की दिशा युवा खरीदार तय कर रहे हैं। इसके चलते ही ऑनलाइन कारोबार दिनोंदिन बढ़ रहा है। बाजार में करीब 16 करोड़ ऑनलाइन ग्राहक ( Krishna Mishra Seo expert ) हैं। स्मार्टफोन से ऑनलाइन खरीदारी करने वालों की संख्या इसमें और इजाफा करती है। सोशल मीडिया पर भी एक बड़ा बाजार तैयार हो रहा है। जरूरत इस बात की है कि रिटेलर्स साथी अपनी पहुंच कितने ग्राहकों तक पहुंचा सकते हैं।
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ग्राहकों के अनुसार करें बदलाव
कार्यक्रम में विशेषज्ञों ने बताया कि शहर के भरोसेमंद दुकानदार उपभोक्ताओं की पसंद बनने के लिए खुद में बदलाव लाएं। अमर उजाला शहर के रिटेलर्स को मंच देने के लिए इस तरह के आयोजन करता है। दिवाली पर शुभ लाभ महोत्सव, नये साल पर मिडनाइट बाजार में रिटेलर्स को अपने स्टाल लगाने और अपने ब्रांड को पहुंचाने का मौका दिया जाता है। इनमें डिस्काउंट और ऑफर भी ग्राहकों को आकर्षित करते हैं। इससे रिटेलर्स और ग्राहक के बीच सीधा संवाद स्थापित होने का मौका दिया जाता है। ( Krishna Mishra Seo expert )
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सोशल मीडिया ब्रांडिंग के लाभ ( Krishna Mishra Seo expert )
1. ब्रांड जागरूकता बढ़ाएं
2. ब्रांड निष्ठा में सुधार
3. ब्रांड इक्विटी बनाएँ
4. अपने ब्रांड का मानवीकरण करें
5. अपने ग्राहकों के साथ दिमाग के ऊपर रहें
ग्राहक सेवा के लिए सोशल मीडिया के लाभ
7. प्रतिष्ठा प्रबंधन ( Online Business Consultant )
8. ग्राहक जुड़ाव बढ़ाएँ
9. संचार खोलें
10. संकट प्रबंधन
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सकारात्मक छवि बनाए ‘ऑनलाइन रेप्युटेशन मैनेजमेंट’
ऑनलाइन रेपुटेशन मैनेजमेंट ( Krishna Mishra Seo expert ) एक प्रक्रिया है, जिसमें सर्च इंजनों की मदद से आपके ब्रांड (कंपनी का हो या व्यक्तिगत) के बारे में इंटरनेट पर हो रही तरह-तरह की चर्चाओं की निगरानी की जाती है और उन्हें आंकड़ों के रूप में इकट्ठा किया जाता है। चर्चा नकारात्मक होने की दशा में ऑनलाइन रेपुटेशन मैनेजमेंट के पेशेवर अपने क्लाइंट या उसके ब्रांड के पक्ष में कंटेंट तैयार करते हैं और उसे इंटरनेट माध्यमों पर प्रसारित करके सकारात्मक प्रतिक्रिया हासिल करने की व्यवस्था करते हैं। उनका सिद्धांत होता है कि नकारात्मक बातों के विरुद्ध ज्यादा से ज्यादा सकारात्मक बातों को इतना प्रचारित किया जाए कि नकारात्मकता अपने आप ही खत्म हो जाए।
इस कार्य को ऑनलाइन दुनिया की पब्लिक रिलेशन्स सेवा भी कहा जा सकता है। ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन, या ORM, किसी व्यक्ति या व्यवसाय की ऑनलाइन प्रतिष्ठा की निगरानी, प्रभाव और प्रबंधन को संदर्भित करता है। ऑनलाइन जानकारी ( Online Business Consultant ) की विशाल मात्रा के साथ, व्यक्तियों और संगठनों को अपनी ऑनलाइन उपस्थिति के बारे में जागरूक होने और सकारात्मक छवि बनाए रखने के लिए कदम उठाने की आवश्यकता है। ऑनलाइन प्रतिष्ठा या ई-प्रतिष्ठा, इंटरनेट और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर किसी कंपनी, व्यक्ति, उत्पाद, सेवा या किसी अन्य तत्व की प्रतिष्ठा है। यह ऑनलाइन प्रतिष्ठा किसी संगठन द्वारा वितरित की जाने वाली सामग्री, वेब उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रियाओं और उनके साथ बातचीत, सोशल नेटवर्क पर गतिविधि आदि से प्रभावित होती है।
अपने पंख फैला रही है ऑनलाइन दुनिया ( Krishna Mishra Online Business Consultant )
इंटरनेट की बढ़त के अगर कुछ फायदे हैं, तो निश्चित रूप से कुछ नुकसान भी हैं। लेकिन एक काबिलेगौर बात यह भी है कि ऑनलाइन दुनिया में उपस्थिति आज की जरूरत बन गई है। इंटरनेट आधारित ऑनलाइन दुनिया ( Krishna Mishra Online Business Consultant ) लगातार अपने पंख फैला रही है। इसका प्रभाव इंसानों के बीच के संवाद और सूचनाओं या ज्ञान के आपसी आदान-प्रदान पर पड़ रहा है। सूचनाओं और समाचारों का प्रवाह इस दुनिया में करीब-करीब प्रकाश की गति से कुछ इस तरह हो रहा है कि 36 घंटे में ही कोई सूचना या खबर पुरानी हो जारी रही है। फिर भी ऑनलाइन दुनिया में किसी समाचार या सूचना को पुराना करार दे दिए जाने का अर्थ यह नहीं है कि वह इंटरनेट से अदृश्य हो गई है। इंटरनेट सर्च इंजनों की मदद से कभी-भी उन्हें खोजा जा सकता है।
छवि निर्मित करता है शब्द
ऑनलाइन दुनिया ( Krishna Mishra Online Business Consultant ) में मौजूद हर एक शब्द बिना किसी खास प्रयास के सभी की पहुंच में रहता है। इस कारण वह शब्द और उनसे पहुंचने वाला संदेश प्राप्तकर्ताओं के बीच संबंधित (जिसके बार में संदेश हो) ब्रांड, उत्पाद, संगठन और व्यक्ति की त्वरित ढंग से एक छवि निर्मित करता है। कई कंपनियों के मालिकों ने अपने कर्मचारियों के लिए इंटरनेट के इस्तेमाल को निर्देशित करने वाली नीतियां भी तय कर दी हैं। कर्मचारियों को कैसे खुद को ऑनलाइन दुनिया में प्रस्तुत करना है, यह बात इन नीतियों में प्रमुख रूप से दर्शायी जाती है। एक आंकड़े के मुताबिक इंटरनेट का इस्तेमाल करने वाले 27 प्रतिशत कर्मचारी ऐसे नियोक्ताओं के लिए काम करते हैं, जिन्होंने इंटरनेट के उपयोग को लेकर नीति बना रखी होती है।
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साख को प्रभावित करता रेपुटेशन मैनेजमेंट
कर्मचारी ब्लॉग या वेबसाइट पर क्या लिख सकते हैं और अपने बारे में किन-किन जानकारियों को दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं आदि बातें भी इंटरनेट के इस्तेमाल से जुड़ी नीतियों में उनके नियोक्ताओं ने शामिल कर दी हैं। रेपुटेशन मैनेजमेंट एक ऐसा विषय क्षेत्र है, जिसमें किसी व्यक्ति या संस्थान (कॉर्पोरेट या नॉन-कॉर्पोरेट) की साख (प्रतिष्ठा) को प्रभावित करने वाले कारकों को समझने का प्रयास किया जाता है। यह विषय काफी कुछ पब्लिक रिलेशन्स ( Krishna Mishra – Top SEO expert in noida ) से मिलता-जुलता है, लेकिन इंटरनेट, सोशल मीडिया और कंप्यूटरों के बढ़ते उपयोग ने इसे अलग विषय-क्षेत्र के रूप में स्थापित कर दिया है। इस विषय के पेशेवर अपने क्लाइंट की प्रतिष्ठा पर नकारात्मक असर डालने वाले तत्वों के प्रभाव को समाप्त करने के उपाय करते हैं।
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