Used Car Market: 71% खरीदार MMV की तरफ झुकाव
देश में पुरानी कारों की मांग दिन-पर-दिन बढ़ती जा रही है, बड़ी-बड़ू कंपनियां भी इस क्षेत्र में अपने पैर पसार रही है, हाल ही में कार एंड बाइक और दास वेल्टऑटो की इंडियन ब्लू बुक (आईबीबी)-वोक्सवैगन रिपोर्ट के अनुसार भारत में पुरानी कारों की बिक्री का बाजार 10.92 मिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है। भारतीय यूज्ड कार उद्योग का मूल्य FY23 में $32.44B था और FY28 तक दोगुना से ज्यादा $73B हो जाएगा। पुरानी कारों के अपग्रेड वर्जन को बाजार में लाया जा रहा है जिसके कारण पुरानी कारों के ओनर अपनी कारों को बेचने के लिये तैयार रहते हैं, जबकि यूज्ड कार खरीदार अपने बजट के अनुसार गुणवत्ता वाली कारों की तलाश में रहता हैं। ग्राहक कार की तकनीकी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर रहे हैं और 71% खरीदार एमएमवी (मेक, मॉडल और वेरिएंट) की तरफ ज्यादा आकर्षित हो रहे हैं हैं।
2028 तक इसके दोगुना होने की संभावना
यूज्ड कार का बाजार काफी बढ़ रहा है और वित्त वर्ष 2028 तक वर्तमान से डबल हो जाएगा, ऐसी उम्मीद की जा रही है। वोक्सवैगन पैसेंजर कार्स इंडिया के ब्रांड निदेशक आशीष गुप्ता के अनुसार यूज्ड वाहन का चयन के मामले में रुझानों और ग्राहकों की प्राथमिकताएं देखी जा रही हैं। सुरक्षा सुविधाओं को सबसे ज्यादा तवज्जों दी जा रही है, नई कार उद्योग के समान ही यूज्ड कार में बड़ा बदलाव वोक्सवैगन जैसे ब्रांड कर रहे हैं, जिसके कारण 5-स्टार जीएनसीएपी रेटेड उत्पाद पोर्टफोलियो – Taigun और Virtus. के साथ ग्राहकों के लिए अधिक सुलभ और मांग में सक्षम बनाता है। ग्राहकों के बीच सुरक्षा सुविधाओं और मानकों के लिए उच्च प्राथमिकता वोक्सवैगन कारों, विशेष रूप से Taigun के अवशिष्ट मूल्य पर सकारात्मक प्रभाव डाल रही है। हम दास वेल्टऑटो पर आश्वस्त हैं। व्यवसाय, ग्राहकों के लिए भारत में शीर्ष प्रमाणित यूज्ड कार ब्रांडों में से एक के रूप में विकसित होता रहेगा”।
खरीददार के मुख्य बिंदु
- रिपोर्ट में पाया गया कि अधिकांश खरीदार बजट के प्रति अत्यधिक जागरूक (63%) हैं और गुणवत्तापूर्ण कारों की तलाश में हैं।
- ग्राहक कारों की तकनीकी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर चुके हैं और 71% खरीदार समग्र मरम्मत और सर्विसिंग लागत को एक बड़े विचार के रूप में स्वीकार करते हैं।
- उपभोक्ताओं के बीच बड़ा बदलाव देखा गया है, जो पुरानी कार में सुरक्षा को एक प्रमुख विशेषता के रूप में प्राथमिकता दे रहे हैं, जिससे वोक्सवैगन जैसे ब्रांडों को ताइगुन और वर्टस के 5-स्टार जीएनसीएपी उत्पाद पोर्टफोलियो के लिए प्रोत्साहन मिल रहा है।
- 45% खरीदार/इच्छुक खोज के लिए स्थानीय डीलरों को पसंद करते हैं, इसके बाद ऑटो टेक स्टार्ट-अप (26%) और ओईएम समर्थित ब्रांड (23%) हैं।
- कार लीजिंग की जागरूकता और प्राथमिकताओं के संदर्भ में, 28% खरीदार इस अवधारणा से अवगत थे जबकि 62% खरीदार भविष्य में इसका लाभ उठाएंगे।
- सेवाओं के मामले में वारंटी और वित्तीय सहायता मांगों की सूची में सबसे ऊपर है।
- 56% के बहुमत ने ईवी प्रयुक्त कार को पसंद नहीं किया।
विक्रेता परिप्रेक्ष्य
- 59% उत्तरदाताओं के बीच कार बेचने का शीर्ष कारण नई यूज्ड कार में अपग्रेड करना है, इसके बाद एक और वाहन रखने की पर्याप्तता बढ़ गई है क्योंकि COVID-19 के दौरान खरीदी गई अतिरिक्त कारें अब बेची जा रही हैं।
- ऑटो टेक स्टार्टअप और ओईएम समर्थित कंपनियों में फास्ट्रैक प्रक्रिया के कारण, कार बेचने का वास्तविक टर्न अराउंड टाइम (टीएटी) घटकर 3 दिन हो गया है।
- बिक्री प्रक्रिया के दौरान 24 घंटे के भीतर पूर्ण भुगतान विक्रेताओं के बीच सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है, इसके बाद उनकी पसंद के स्थान पर वाहन का निरीक्षण किया जाता है।
विश्वास को मजबूत किया
आशुतोष पांडे के अनुसार दास वेल्टऑटो के सहयोग से “इंडियन ब्लू बुक का नवीनतम संस्करण,वोक्सवैगन द्वारा, भारतीय पूर्व-स्वामित्व वाली कार बाजार की जबरदस्त वृद्धि क्षमता में हमारे विश्वास को मजबूत किया है। संगठित प्लेयर्स की बढ़ती भागीदारी इस बाज़ार में स्थिरता और विश्वास ला रही है, लगातार लाभप्रदता हासिल करना और उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव प्रदान करना संगठित खिलाड़ियों के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है।” महिंद्रा फर्स्ट चॉइस व्हील्स समर्थित इंडियन ब्लू बुक ने भारत में प्रयुक्त कार उद्योग के रुझानों को उजागर करने के लिए 2015 में पहला संस्करण लॉन्च किया। तब से, वार्षिक रिपोर्ट भारत में आयोजित सबसे बड़े और सबसे गहन प्राथमिक शोध के रूप में स्थापित हो गई है। 2022 से वोक्सवैगन के पूर्व स्वामित्व वाली कार ब्रांड दास वेल्टऑटो और महिंद्रा फर्स्ट चॉइस व्हील्स की 100% सहायक कंपनी कार एंड बाइक ने इस शोध रिपोर्ट को सह-क्यूरेट किया है।
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वन-स्टॉप समाधान
दास वेल्टऑटो वोक्सवैगन पैसेंजर कार्स इंडिया का प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाली कार व्यवसाय है। यह एक वन-स्टॉप समाधान है जो मल्टी-ब्रांड पूर्व-स्वामित्व वाली कारों की खरीद, बिक्री और विनिमय की सुविधा प्रदान करता है। यह पूर्व-स्वामित्व वाली कारों पर व्यापक 154-चेक प्वाइंट निरीक्षण प्रदान करता है और ग्राहकों को सूचित निर्णय लेने में 137 डीडब्ल्यूए आउटलेट्स की विशेषज्ञता और व्यापक नेटवर्क का उपयोग करने में सक्षम बनाता है। डीडब्ल्यूए प्लेटफॉर्म आवश्यक उचित परिश्रम भी करता है और अपने ग्राहकों के लिए वारंटी, सेवा मूल्य पैकेज, सहायक उपकरण विकल्प, विस्तारित वारंटी और रखरखाव कार्यक्रम की पेशकश के साथ-साथ वाहन को प्रमाणित करता है।
वहीं महिंद्रा फर्स्ट चॉइस व्हील्स भारतीय प्रयुक्त वाहन इको सिस्टम में एक प्रमुख प्लेयर है जो अपनी “ऑन-द-ग्राउंड” और “इन-द-क्लाउड” क्षमताओं का उपयोग करके खुदरा और थोक ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पाद और सेवाएं प्रदान करता है। कंपनी ने सिलिकॉन वैली स्थित हेज फंड, वैलेंट कैपिटल और 22 बिलियन अमेरिकी डॉलर के उद्यम कॉक्स ऑटोमोटिव से फंडिंग जुटाई है।
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